http://www.e-futonyasan.com/details/danizero/index.html
先日はご利用をいただき誠にありがとうございました
お問合せいただいてました件
> 先日楽天を通してダニゼロックスのカバーを購入しました**と申します。
>
> ダニゼロックスspの掛カバーと敷カバーともにダブルサイズで柄はローランです。
> 早々に発送頂き、ありがとうございました。
>
> 使用感はとても気に入っているのですが、
> 使用早々柄の赤い部分に色滲みが見られます。
> （使用前に一度洗濯後、使用し始めました）
>
> 乳児と使用しており、よだれを垂らしたところだと思うのですが
> その部分が色滲みします。
>
> 染料が落ちるのは問題ないのか、乳児の口に染料が入った場合問題ないのか、
> そのあたりを教えて頂きたくヤマセイさんに電話で問い合わせしましたが
> 購入店を通すように、との事でしたのでご連絡させて頂きました。
>
> 見難いのですが写真を添付致します。
> お忙しい中ご迷惑お掛け致しますが、ご返答よろしくお願い致します。
http://www.e-futonyasan.com/details/danizero/index.html
メーカーにメールを転送しておりました、本日回答がまいりましたのでご連絡致します
本商品は生地検査の段階で、洗濯に関する染色堅牢度の検査結果は
４ー５ポイントと高い数値で合格しております
通常の洗濯では色落ちがないと思っていただいてよいと思います
今回のクレームの場合、「よだれ」によって色落ちが認められたとの事ですが
生地自体の要因で色落ちしたのではなく、洗濯時に生じたいくつかの条件で
色が落ちたのではないかと思われます
写真の状態から判断いたしますと、いわゆる「輪ジミ」のようです
これは漂白されて時におきる色相と類似しており、以下のことが考えられます
?お洗濯の際、洗剤が直接製品の表面に付着して、水道水の塩素と反応して変色した
(多くの洗濯洗剤には極微量ですが、蛍光剤や漂白剤が含まれています)
?洗濯槽の残留剤(漂白剤)が反応した
以上、よだれで色落ちが生じたとは考えにくく、また滲んだ状態でカバーを
このままご使用になってもなんら支障はございません
いずれにしてもお洗濯をなさる時は、洗剤をあらかじめ溶かした水の中に
洗濯物を入れて洗濯し、脱水が終わりましたらできるだけ早く干していただくように
お願い致します
(洗濯槽で濡れたままになっていると、色落ち・色移りの原因になります)
ご不明な点がございましたら、ご連絡をお願い致します
布団(ふとん)のやまだ ブログ
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