この度は、弊社のホームページをご利用いただき誠にありがとうございました
◇お問い合わせの件
商品名：西川のアンパンマンだきまくら ※新モデルAP5050
商品URL：https://item.rakuten.co.jp/e-futon/05jrap5050/
内容：
>おはようございます。
>こちらクリスマスラッピング可能でしょうか？コメント欄にクリスマスラッピング希望と
お書き添えいただきましたら包装をしてお送り致します
この度は、お問い合わせを賜り誠にありがとうございました。
e-ふとん屋さん 布団(ふとん)のやまだ
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創業157年・寝具の大型店・西川チェーン店
アレルギー関係の寝具から、オリジナル・介護用品まで
良品/特価で良心的に販売//お問合せもお気軽に。布団のやまだ やまだ布団(ふとん)店
フリーダイヤル：0120-89-0539
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◇お問い合わせの件
内容：
>商品届きました。
>カバーの色ですが、ベージュという事でお願いしました。
>以前頼んだものと同じと思っていましたが、色が違っているのですが、ベージュで間違いないですよね？
ご連絡ありがとうございました
メーカーにも確認を致しましたが、２年前にお買い上げいただきました
7105番のひとえガーゼカバーと同じ商品でございます
メーカーの説明によりますと染のロット単位で若干の色のズレは生じます
なるべく同色になるように染工場では努力しておりますが多少の色ズレは
ございますので、よろしくお願い致しますとの説明でございました
この度は、お問い合わせを賜り誠にありがとうございました。
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◇お問い合わせの件
>シングル掛布団カバーのオーダーについての問い合わせです。
>持ち込みの生地で掛布団カバー(150センチ×210センチの掛布団)のオーダーをお願いすることは可能でしょうか？
>ただ、袋状にするほどの大きさがないので、片面を持ち込みの生地で、もう片面をお任せの生地で縫い合わせて作っていただきたいのです。
>持ち込みの生地の大きさは248センチ×176センチあります。
>海外で購入したシーツセットに入っていたもので、マットレスを包むシーツタイプの布でコットン100％で結構張りがあります。
>ただ、縦方向の両端が10センチ、横方向の両端が2センチほど折り返して縫ってありますのでその部分を除きますと使用できるサイズは228センチ×172センチとなります。
>ご検討よろしくお願いいたします。
お問合わせありがとうございました
お持ち込み生地でのカバー作成は可能でございますが
お送りいただく際の送料がかかり、メーカーへ送る送料がかかります
加工賃以外の製品になってからの返送送料がかかります
また片面生地はお客様で、新しい生地はどのメーカー生地を使用するのかが不明です
>縦方向の両端が10センチ、横方向の両端が2センチほど折り返して縫ってあります
新品の生地であれば簡単ですが、ほどき等の加工代金が発生する場合があります
場合によりかえって高くつく場合がございますのでお薦めは致しません
どうしてもと言われる場合には、実費送料等が発生致しますが
メーカーへ送って見積もりは可能でございます
※新品の生地が大量にあり、ふとんカバーに加工依頼されるお客様は時々ございます
この度は、お問い合わせを賜り誠にありがとうございました。
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◇お問い合わせの件
>70×160のベッドに合うマットレス(子供用)を探しています。ありますか？
>またそのベッドに合う、シーツ、防水シーツ、敷きパッド、掛け布団、掛け布団カバー、
>毛布も探しています。メーカーより別注見積もり金額の連絡がございました
硬さ 普通50×700×1600 95ニュートン １枚 12800円(税込)
硬さ 硬め50×700×1600 160ニュートン １枚 14500円(税込)
どちらも１枚ものタイプのマットレスとなります
生地はカラー無地でブルー・ピンク・アイボリーの３色より選択が可能です加工期間は約２週間で代引配達にてお送り致します
ご入用の場合は、〒住所、氏名、電話番号のご連絡をお願い致します◆お買い上げ １０.０００円以上は、送料・代引手数料ともに無料でございます
◆ご希望の配達指定日にお送りする事も可能です
この度は、お問い合わせを賜り誠にありがとうございました。
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はじめまして。
>先日、掛け布団を購入させて頂きました**と申します。
>ご配送頂きましてありがとうございます。
>11月14日土曜日に再配達日時指定にて商品を受け取りました。
>私の不在時に主人が受け取りタグも切ってしまったのですが
>大変失礼とは思いますが、あまりにも重く感じており使用する事が難しく、困惑しております
>記載の通りの3キロ弱の重さでしょうか。。
>未使用のまま保管しておりましたが
>どうして良いのかわからず、
>重量の軽い商品と交換をしていただくことはできないかと考えメールを致しました。
>どうかご検討頂きますようお願い致します。
ご連絡ありがとうございました
お買い上げいただきました商品は下記商品となります
https://item.rakuten.co.jp/e-futon/01nq0109iv/
品質表示を確認致しますと中綿量2.9kgとなります
実際の重量は側生地重量をプラス致しますと５キロ程度になると思われます
ご使用の際は掛カバーを掛けてご使用いただきますのでカバー重量もプラスとなります
冬場用はキングサイズで掛ふとんをご注文いただきますのでこの重量となります
キングサイズでも合掛ふとんや肌ふとんですと綿量は少なくなりますが
シーズン的には寒く感じられます
これ以外であれば中味を羽毛掛ふとんの変更していただければ
全体の重量は軽くなります
https://item.rakuten.co.jp/e-futon/02umkd9629/
羽毛重量と比較しても800グラム程度の比較です
未使用であればタグを同封してお客様の送料ご負担で返送していただければ
到着時に検品してキャンセル処理はさせていただきます
この度は、ご注文を賜り誠にありがとうございました。
e-ふとん屋さん 布団(ふとん)のやまだ
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