ご利用ありがとうございました
>今年の4月にマニフレックス メッシュウィングを購入させて頂きました。
>4年ほど前に別のショップで購入したものに比べるとマットレスの重量が軽く、柔さもあるように感じます。
>子供の隣で寝ているのですが、寝返りをする度に軋み音がするので気になって気軽に動くことが出来ません。
>交換が可能でしたらご対応頂きたいです。
https://www.e-futonyasan.com/shopdetail/000000009748/ct1575/page1/brandname/
お客様からお送りいただいたメールをマニフレックス代理店にも転送致しまして確認いただきました
>マットレスの重量が軽く、柔さについては仕様は同じ素材でございますので
軽くと感じられる部分に関しましては、以前のマットレスが湿気をある程度含んでいるのではと推測致します
柔さについては新しい商品ですので膨らみきれていないのではと代理店の返答でございました
しっかりと回復させるには、側生地を外してタオルをあてながらスチームアイロンの
スチームをあてるとしっかりと回復致しますとの回答でございました
>寝返りをする度に軋み音がするので
メッシュウィングと床との間に、カーペットなどをご使用していただくとか
メッシュウィングと体との間に、専用シーツかタオルシーツ(汗取りパット)などを
ご使用しただくと解決するのではとの事でございます
交換が可能なクレーム対象ではございませんとの事でございます
マニフレックスの取り扱いガイドブックをお送りしておくますので、ご愛顧よろしくお願い致します
お問い合わせを賜り誠にありがとうございました。
e-ふとん屋さん 布団(ふとん)のやまだ
:*:・’゜☆。.:*:・’゜★゜’・:*:.。.:*:・’゜☆。.:*::*:.。.:*:・’゜☆。.:*:
創業157年・寝具の大型店・西川チェーン店
アレルギー関係の寝具から、オリジナル・介護用品まで
良品/特価で良心的に販売//お問合せもお気軽に。
布団のやまだ やまだ布団(ふとん)店
フリーダイヤル：0120-89-0539
この度は、弊社のホームページをご利用いただき誠にありがとうございました
◇お問い合わせの件
>お忙しいところ大変恐れ入ります。マニフレックスメッシュウィング用のカバーを探しております。
>以前、カバーの3方がぐるっとファスナーになっていてすっぽり覆われる(本体を全部覆ってしまう)
>タイプのカバーがあったかと思いますが、現在、その様なタイプの扱いはありませんでしょうか？
メッシュウィング用のカバーケースについてですが、通常のお取り扱いについては現状ございません。
代理店に確認致しましたら、20周年モデルの販促品としてでたものであれば
当社に少々在庫がございます、との返答がございました
数年前のものということもあり、PP袋も多少劣化が見られ20周年のロゴもあります。
こちらであれば対応もできますが、どういたしましょうか？
参考までに価格は１枚 6.000円(税別) 20周年モデルのロゴ入りとなります
写真も添付致します
よろしくお願いいたします。
ご入用であれば、ご住所等をお聞かせいただければ代引にてお送り致します
◆お買い上げ １０.０００円以上は、送料・代引手数料ともに無料でございます
◆ご希望の配達指定日にお送りする事も可能です
この度は、お問い合わせを賜り誠にありがとうございました。
e-ふとん屋さん 布団(ふとん)のやまだ
:*:・’゜☆。.:*:・’゜★゜’・:*:.。.:*:・’゜☆。.:*::*:.。.:*:・’゜☆。.:*:
創業１５６年・寝具の大型店・西川チェーン店
アレルギー関係の寝具から、オリジナル・介護用品まで
良品/特価で良心的に販売//お問合せもお気軽に。
布団のやまだ やまだ布団(ふとん)店
フリーダイヤル：0120-89-0539
> 内容：
> すみません、23:00ごろ、マニフレックスメッシュウィングのシングル
> (注文番号205977-20171227-000*****)を注文したのですが、以降メールが届か
> ず、支払いの手続きがとれません。ドメイン設定は設定済なのですが、受信さ
> れません。銀行振込だったのか、代引だったのか覚えてないのですが、そちら
> で確認は取れますでしょうか。
お問い合わせいただきまして、ありがとうございます。
ご注文いただきました商品は、シングルではなく幅の狭いセミシングルでございます。
お支払方法は銀行振込でございましたので、入金待ちとなっております。
午前11時15分頃に振込先をメールさせていただいております。
振込先は、下記の通りでございます。
【振込先】
楽天銀行（ラクテンギンコウ）
楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
普通 12***** ラクテン（Ｅフトンヤサン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】上記口座にお振込みお願いします。
お急ぎでしたら、代金引換に変更することは可能でございます。
よろしくお願い致します。
ではすみません、代引で発送お願いします。
何日頃届く形になりますか？
e-ふとん屋さん 布団(ふとん)のやまだ
:*:・’゜☆。.:*:・’゜★゜’・:*:.。.:*:・’゜☆。.:*::*:.。.:*:・’゜☆。.:*:
創業１５４年・寝具の大型店・西川チェーン店
アレルギー関係の寝具から、オリジナル・介護用品まで
良品/特価で良心的に販売//お問合せもお気軽に。
布団のやまだ やまだ布団(ふとん)店
フリーダイヤル：0120-89-0539
http://www.e-futonyasan.com/
> マニフレックスのメッシュウィングシングルサイズの購入を検討しております。
> 現在アメリカNYに滞在しており、海外配送をお願いした場合の料金をお知らせ
> 頂ければとメールさせていただいております。
> また、一緒に除湿シートなど付属品を購入した場合、配送料は別途生じるので
> しょうか？こちらも送料とあわせてお知らせいただけると幸いです。
>
> 何卒よろしくお願い致します。
https://item.rakuten.co.jp/e-futon/magnmesh04/
このたびは、お問い合わせいただきまして、誠にありがとうございます。
メッシュウィング／シングルのアメリカへの送料は、約12300円でございます。
例えば、マニシート・ネオを同送しますと、送料は約14500円でございます。
https://item.rakuten.co.jp/e-futon/magnsheetf/
よろしくお願い致します。
e-ふとん屋さん 布団(ふとん)のやまだ
:*:・’゜☆。.:*:・’゜★゜’・:*:.。.:*:・’゜☆。.:*::*:.。.:*:・’゜☆。.:*:
創業１５４年・寝具の大型店・西川チェーン店
アレルギー関係の寝具から、オリジナル・介護用品まで
良品/特価で良心的に販売//お問合せもお気軽に。
布団のやまだ やまだ布団(ふとん)店
フリーダイヤル：0120-89-0539
http://www.e-futonyasan.com/
【ご注文商品】
—————
マニフレックス メッシュウィング ／ダブルサイズ(magnmesh06)
価格 58,806(円) × 1(個) = 58,806(円)
オプション: カラー : ミッドグレイ
このたびは e-ふとん屋さん をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご注文いただきました商品の中国までのEMSの送料は、11300円でございます。
消費税4356円を引きまして、合計65750円でございます。
58806+11300-4356=65750
発送させていただいても、よろしいでしょうか？
お手数ではございますが、ご返信をお待ちしております。
なお、海外発送は配達日時指定ができません。
ご了承ください。
よろしくお願い致します。
e-ふとん屋さん 布団(ふとん)のやまだ
:*:・’゜☆。.:*:・’゜★゜’・:*:.。.:*:・’゜☆。.:*::*:.。.:*:・’゜☆。.:*:
創業１５４年・寝具の大型店・西川チェーン店
アレルギー関係の寝具から、オリジナル・介護用品まで
良品/特価で良心的に販売//お問合せもお気軽に。
布団のやまだ やまだ布団(ふとん)店
フリーダイヤル：0120-89-0539
http://www.e-futonyasan.com/
