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◇お問い合わせの件
> プロファイルマットレス 三つ折り（ジュニア・介護用） …送料無料…【楽ギフ_包装】 *fs3gm
> http://r10.to/hGGL3E
>
>
> プロファイルマットレス １枚もの平（ジュニア・介護用） …送料無料…【楽ギフ_包装】 *fs3gm
> http://r10.to/hGpz0z
>
>
> この2つの商品は、三つ折りと1枚の物という以外は
> 機能など（厚さ、固さ、中身の材質など）は
> 同じですか？
上記マットレスの中材は同じものとなります
三ツ折れ仕様か、１枚もの仕様かの違いとなります
上がパイル織で下が綿マイヤーのシャーリング仕様となりますので
上が夏用、下は冬用（年中仕様）となります
◆お買い上げ ５.２５０円以上は、送料・代引手数料ともに無料でございます
◆ご希望の配達指定日にお送りする事も可能です
この度は、お問い合わせを賜り誠にありがとうございました。
布団(ふとん)のやまだ ブログ
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創業１５０年・寝具の大型店・西川チェーン店
アレルギー関係の寝具から、オリジナル・介護用品まで
良品/特価で良心的に販売//お問合せもお気軽に。
布団のやまだ やまだ布団(ふとん)店
http://www.e-futonyasan.com/
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◇お問い合わせの件
> （問合わせ商品） billerbeckビラベック／ベビー４点セット 羊毛ロイマリンド …送料無料…【楽ギフ_包装】 *fs3gm 05blbcbs01
> （ http://item.rakuten.co.jp/e-futon/05blbcbs01/ ）
> （問合わせ内容）
> この商品と同様のビラベックベビー3点セットは品質などどう違うのでしょうか。また、手洗い洗濯は可能でしょうか。
billerbeckビラベック／ベビー４点セット 羊毛ロイマリンド と３点セットの違いは
枕が付属で付くか、付いていないかの違いで商品は同じでございます
billerbeckビラベックの日本代理店系列によりセット組が異なりますので
枕付きで低価格販売を選ばれた方がお得となります
定価はどちらも税込み５０４００円となります
ビラベックは羊毛素材ですので基本的にはドライクリーニングとなります
ウレタン芯材は洗えません
◆お買い上げ ５.２５０円以上は、送料・代引手数料ともに無料でございます
◆ご希望の配達指定日にお送りする事も可能です
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◇お問い合わせの件
> （問合わせ商品） 無撚糸やわらかバスタオル（無地）【楽ギフ_包装】 *fs3gm
> 06twbath04
> （ http://item.rakuten.co.jp/e-futon/06twbath04/ ）
> （問合わせ内容）
> イエローの色について。
>
> 画像で見ると、オレンジや肌色に近く見えます。その方が良いのですが、実際はどうでしょうか？
現物はオレンジのうすい色に見えます
ほぼ画面に近い色となります
個人差がありますので判断はむずかしいカラーとなります
◆お買い上げ ５.２５０円以上は、送料・代引手数料ともに無料でございます
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◇お問い合わせの件
> e-ふとん屋さんオリジナル☆エスニックカラームジ こたつカバー/正方形普通判> についてですが、
> 納期はどれくらいですか？生地の表面はさらさらしてますか？ペットの抜け毛等がついたら、取れやすい生地でしょうか？
>
> もし他に取れやすい生地（付きにくくて、ペットの毛を通さない密度）のこたつ布団カバー（195×195cm）があれば、教えて下さい。
>
生地は綿100%で加工は３?４日です
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ノーアイロン生地はポリエステル混生地ですので、綿生地よりすべりは良いと思われます
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◇お問い合わせの件
>昨年12月に御社から購入した、マニフレックスのマットレスについてお尋ねします。
>
10年保証ということで、シングルとダブルの二つを購入いたしました。購入した時から、シングルのほうがほんの少し柔らかかったのですが、心地よい感じだったので気にしていませんでした。しかしまだ1年も経過していないにもかかわらず、シングルのほうだけ、朝起きた時に腰が痛くなるほど真ん中の部分がへこんでしまいます。
シングルとダブルを並べて家内と息子と3人で寝ていますが、出来る限り長く使えるようにと、1ヵ月おきに家内と私は寝る場所を変えて使用してきました。同じように柔らかくなると思いますが、シングルのほうだけは確実に柔らかくなっています。
マニフレックスの正規販売店ということで、2点ほどお尋ねします。先ず、シングルとダブルで硬さは異なるのでしょうか？そして、私たちが購入したシングルサイズのマットレスは、10年保証の対象となりますでしょうか。一応、受注番号（205977-20121201-*********）もお伝えさせていただきます。
メーカーへもメール転送させていただいて意見をいただきました
シングルとダブルともに硬さは同じでございます
中材と側生地のズレもしくは若干のサイズ違いかもしれませんので
シングルサイズのマットレスの側をはずして一度お洗濯していただけますでしょうか
その後マットレス側にアイロンをかけてシャキとさせていただいてから
中材を入れてご使用してみて下さい
その後も同様にヘタリを感じられる様子であれば、再度ご連絡いただきましたら
返送用の紙袋と送り状をお送り致しまして一度回収させていただきます
メーカーで確認とメンテナンスをさせていただきます
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