お世話になっております。
マニフレックスのDDwingを8年ほど前に貴店で購入させて頂きました。
マニフレックス三つ折りマットレス●DD-WING／シングル | マットレス,マニフレックス,三つ折りマット | | ｅふとんやさん.com/激安ふとん寝具の山田ふとん店 (e-futonyasan.com)
8年間梱包を解かずに保管しておいた私が悪いのですが、1週間前に開梱後、復元の厚みが７ｃｍほどにしかなりません、そのためカバーも余裕がある状態です。一応、10年保証の期間内ですが、保証されるかどうかお知らせ頂きたいです。
当方での長期間の保管が原因かと思いますので、保証対象にならなくても仕方ないとは思っております。お手数ですが、よろしくお願いいたします。
ご連絡ありがとうございました
履歴をお調べ致しましたら、2013年３月４日にご注文をいただいた商品でございます
代理店とも相談致しましたが、商品到着後すぐに開封してご使用していただかないと、保証対象外となります
購入後時間が経過してからの初期不良には対応しかねますとの回答でございました
お客様の往復送料ご負担でもよろしければ、梱包していただいて下記の代理店までお客様送料負担でお送り下さい
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どこまで回復するかは未定ですが、無料にてメンテナンスをしていただきます
お預かりして１週間程度で、着払いにてお客様宅まで
ご返送をさせていただきます
往復送料がかかりますが、ご希望であれば対応させていただきますのでご連絡をお待ちしております
お客様がご自身でメンテナンスされる場合は
まずふとん乾燥機や電気毛布などで
マットレスを十分に温めていただいてから
マニフレックスのDDwingの側ファスナーを開いて中身の
ウレタンを取り出してから、膨らみのわるい部分に乾いたタオルを充てて、その部分にスチームアイロンのスチームを数秒間
吹きつけて、場所を変えながら何度も繰り替えし行って下さい
８年間も真空圧縮状態であれば、元どうりに回復は難しいとは
思われますがある程度は回復すると思われます
e-ふとん屋さん 布団(ふとん)のやまだ
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創業158年・寝具の大型店・西川チェーン店
アレルギー関係の寝具から、オリジナル・介護用品まで
良品/特価で良心的に販売//お問合せもお気軽に。
布団のやまだ やまだ布団(ふとん)店
フリーダイヤル：0120-89-0539
> ご連絡ありがとうございます。
>
> 何度も何度も申し訳ありません。。。
> 今まで西川さんのお布団セットをベビーベッドで使っていて、これからも息子の寝る場所に敷いてやりたいだけなんですが、よくわかっていない中でお手数をおかけします、、、。
> ご回答いただけたら検討した上で返品にするか買い直すか決めたいと思います。
>> 硬さの件、返品の件もありがとうございます。
>> 最後にもう1点教えてください。
>> 今回、セミシングルのサイズで探していたのですが、レギュラータイプのセミシングルでハードタイプと
> いう商品がサイト内ヒットしないのですが、お作りはあるのでしょうか？
>> もしくは硬さが同じという事であれば、エントリータイプのハードのセミシングルでも構いません。
>> または、別のタイプでも硬さが同じでセミシングルでしたらタイプには拘らないのですが、ご案内いただけるお品はありますでしょうか？
>
>
> 再度メーカーに確認致しました
> レギュラータイプのセミシングルでハードタイプは作っておりませんとの連絡でございました
> エントリータイプのハードのセミシングルも同様に作っておりませんとの連絡でございました
> その他セミシングルサイズは作っておりませんとの連絡でございました
>
> よろしくお願い致します
ローズラジカル
西川WWaveローズラジカル敷ふとん 4F6900 ENTRYエントリータイプ ／90cmセミシングル | 敷ふとん,西川の敷きふとん,シングル | | ｅふとんやさん.com/激安ふとん寝具の山田ふとん店 (e-futonyasan.com)
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布団のやまだ やまだ布団(ふとん)店
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>ベッドフレームを別に購入する為、
ベッドフレームの到着日より前にオクラホマが到着できる様到着日を調整できればと考えております。
発送先が北海道札幌市になるのですが、
本日注文させて頂いた場合発送日と到着予定日はいつ頃になりますでしょうか。
また、到着時間帯の指定は可能でしょうか。
お手数をお掛けしますがご回答頂けると幸いです。
以上、よろしくお願い申し上げます。
magniflexマニフレックスマットレス「オクラホマ」 ／シングル | マットレス,マニフレックス,マットレス | | ｅふとんやさん.com/激安ふとん寝具の山田ふとん店 (e-futonyasan.com)
このたびは e-ふとん屋さん ご利用お問い合わせありがとうございます。
お問い合わせ商品の「オクラホマ」シングル は現在数本在庫ございます。
本日ご注文の場合は、最短で4月8日~9日ごろのお届けが可能です。
4月9日以降で配達時間帯のご指定は可能です。
もし選択できない場合は備考欄へご記入ください。
よろしくお願いいたします。
e-ふとん屋さん 布団(ふとん)のやまだ
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西川の3D-Fitキルト長繊維わた掛けふとん762 ／シングルSL 入荷
https://www.e-futonyasan.com/shopdetail/000000012439/
これからの季節にピッタリホコリが出にくい、洗える清潔ふとん。
3D-Fit (スリーディーフィット) キルト掛ふとん
身体に立体的にフィット
エルゴノミクス（人間工学）で導きだした、
寝た状態に最適なフォルム「3D-Fitキルト」
身体のラインに沿って無理なくフィットし、高い保温性と軽さを実現します。
余分なすき間ができないので、ぬくもりを逃がしません。
片寄らず、ホコリがでにくい。
ホコリの出にくいエンドレスファイバー使用で、寝空間がとっても快適に。
繊維が長くつながっているエンドレスファイバー（ポリエステル長繊維）を特殊形状（シート）に仕上げているので、大きな幅のキルトでも片寄りにくい構造です。
おふとんのほこりの原因は綿切れによるもの。綿切れしないポリエステル長繊維「エンドレスファイバー」を使用し、ほこりの飛び散り、吹き出しを抑えました。
イージーウォッシュ 清潔丸洗い！
6kg以上の洗濯機(洗濯ネット使用)で、ご家庭でもラクラクお洗濯OK!
脱水後、晴天の風通しのよい場所に干せば、約3時間ほどでスピード乾燥!!
※温度25℃、湿度50％、SLサイズの場合。
■ 西川の専用洗濯ネット付き！
タテに４つ折りにし、端からくるくるとしっかり巻いてから、洗濯ネットに入れます。
洗濯後は風通しのよい場所につるして陰干ししてください。タンブラー乾燥はしないこと。
・制菌加工生地使用 ※西川確認済み
・配色グレー ※ややラベンダーブルー系のグレー色です。
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この度は、弊社のホームページをご利用いただき誠にありがとうございました
◇お問い合わせの件
>先日こちらでローズラジカルのSSサイズを購入させていただきまして本日受け取ったのですが、思っていたよりも柔らかかったためご質問です。
>ベビー用の固さと同じものはどの商品になりますか？？5ヶ月になる息子が寝返りを打つようになり、
>ベビーベッドではそろそろ狭いため大人と一緒に眠ろうと思い購入したのですが、
>ベビーベッドで使われているローズラジカルよりも柔らかく、初めて「固さがいくつか種類あるかも！？」と気付きました、、。
>今回私が買ったものを息子のために使っても良いものかと心配になってしまいました。
>ちなみに私が購入したものはエントリータイプのSSというものになります。
>固さに種類があるかもなんて思いもよらずでした。購入前に質問しておけば良かったです、、、。
西川WWaveローズラジカル敷ふとん 4F6900 ENTRYエントリータイプ ／90cmセミシングル | 敷ふとん,西川の敷きふとん,シングル | | ｅふとんやさん.com/激安ふとん寝具の山田ふとん店 (e-futonyasan.com)
>お忙しい中お手数ですがご教授いただけますと幸いです。
お問合わせありがとうございました、メーカーに確認致しました
下記の回答がございました
質問についてですが、結論を申しますと、
ベビータイプと同じ硬さの大人用はありません。
硬さとしては、
ベビータイプ≧大人用ハードタイプ
と、通常より硬くしております。
赤ちゃんの場合、よりしっかりと支える事が
必要の為、より硬めに仕上げています。
あえて近しいものを選んで頂くとすれば、
ベーシックタイプのハードになります。
ただ、ハードタイプも大人用としては硬いので、
使用される方の硬さの好みや寝心地はご注意頂きたいです。
宜しくお願い致します。
この度は、お問い合わせを賜り誠にありがとうございました。
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