テンピュールフトンデラックスのクレーム写真をおくります
対応お願いします
ご連絡をいただき有難うございます。
こんな状態です。
安い商品ではないので、びっくりした次第です。
但し、使用感は最高で今まで夜中何度も起きたのが嘘の様に朝まで熟睡です。
よろしくお願いします。
ご連絡ありがとうございました
添付写真よりのメーカーからの連絡がございました
写真をみせていただく限りでは、マットレス自体の初期不良はみあたりませんとの事で
今回はマットレスの側生地のみ新品に交換させていただきますとの事でございます
弊社からお客様の住所はメーカーに連絡しておきますので
新しい側生地が到着致しましたら、お世話をおかけ致しますが
側生地交換をおねがい致します
古い側生地は下記住所まで着払いにて発送をお願い致します
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よろしくお願い申し上げます
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