マットレスの上にひく布団として使いたいと考えているのですが

[お客様の声]2014年03月17日(月)

http://www.rakuten.ne.jp/gold/e-futon/event/bedpad.html

本日は弊社のホームページをご利用いただき誠にありがとうございました

◇お問い合わせの件

マットレスの上にひく布団として使いたいと考えているのですが、そちらの商品で
エアロカプセルかホロフィルかで迷っています。
へたりにくく弾力のあるものがいいのですが。

マットレスの上にひく布団として使うふとんでお勧めのものがあれば教えて下さい。
ポリエステルと羊毛でへたりにくさに違いはありますか？

お問い合わせの柔らか敷ふとんの仕様であれば、新品の間はかさはありますが

ご使用とともに徐々に沈んでまいります
通常はマットレスの上には、下記ベットパットを使用します

http://www.rakuten.ne.jp/gold/e-futon/event/bedpad.html

ポリエステル系でも羊毛綿でも、かさ高の敷ふとんであれば徐々に沈みます

沈みにくいのは、当初からキルティングで細かく加工してあるベットパット使用となります

あとは、下記のYSシートの中芯部分の硬綿仕様で沈みにくいですがサイズ加工は不可となります

http://item.rakuten.co.jp/e-futon/01mltsay04

◆お買い上げ ５.２５０円以上は、送料・代引手数料ともに無料でございます

◆ご希望の配達指定日にお送りする事も可能です

この度は、お問い合わせを賜り誠にありがとうございました。

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西川やさしいおふとん　／クィーンですが暖かさについてはいかがでしょうか？

[お客様の声]2014年03月16日(日)

http://item.rakuten.co.jp/e-futon/02eryasa08/

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◇お問い合わせの件

> （問合わせ商品） 西川やさしいおふとん　／クィーン　　…送料無料…【楽ギフ_包装】 02eryasa08
> （ http://item.rakuten.co.jp/e-futon/02eryasa08/ ）
> （問合わせ内容）
> 初めまして、お世話になります。
>
> こちらのお布団ですが暖かさについてはいかがでしょうか？
> 現在羽毛布団（クイーンサイズ1.7ｋ）を使用しておりますがやや暑く感じております
羽毛掛ふとんと比べると、合い掛けふとんのようなかさと暖かさになります

ほこりが出ずに、ご家庭で洗えるのが特徴の掛ふとんとなります

春・秋の季節にはちょうど良いかと思われます

◆お買い上げ ５.２５０円以上は、送料・代引手数料ともに無料でございます

◆ご希望の配達指定日にお送りする事も可能です

この度は、お問い合わせを賜り誠にありがとうございました。

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ハワイのオアフ島へ送る場合の送料と布団の仕組みがもっと詳しくわかる写真や説明はありませんか？

[お客様の声]2014年03月15日(土)

http://item.rakuten.co.jp/e-futon/01nh0706iv/

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◇お問い合わせの件

> （問合わせ商品） ウォシュロン洗える脱着式３層固敷ふとん　ダブルサイズ　　…送料無料…【楽ギフ_包装】 01sw0706iv
> （ http://item.rakuten.co.jp/e-futon/01sw0706iv/ ）
> （問合わせ内容）
> こちらの商品を
> ハワイのオアフ島へ送る場合の送料と、
> この布団の仕組みがもっと詳しくわかる写真や説明はありませんか？家の洗濯機で洗えない部分もあると書いてあるのが気になります。

下記に同じ仕様のホロフィル綿の脱着式３層固敷ふとんページをご案内致します

http://item.rakuten.co.jp/e-futon/01nh0706iv/

EMSサイズ規制により、ファスナー付の外側部分と中芯部分を別々に２ケ口にして出荷となります

概算の送料は８２００円+７５００円=15700円となります

中芯部分はシャワーでブラッシング程度にお願い致します

◆海外発送の場合は、商品代金に対する日本の消費税は免税となります

◆楽天からご注文の場合、楽天海外手数料４%が加算となります　

◆通関で発生する金額に関しては、受取人様ご負担となります

この度は、お問い合わせを賜り誠にありがとうございました。

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３年保証のマニフレックスまくら「ピローグランデ」を購入させて頂きましたが

[お客様の声]2014年03月14日(金)

http://item.rakuten.co.jp/e-futon/40magnpwpg/

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◇お問い合わせの件

> 昨年の10月30日に、「★プレゼント付き★【magniflex】マニフレックスまくら「ピローグランデ」を購入させて頂いた**と申します。
>
> 商品は想像通り良い物で、毎日の快眠に貢献してくれていて、手放せない一品です。
>
>
> ただ、毎週一度枕カバーを交換していて、昨日交換した際、枕の端が、編み方が緩いからなのか、ウレタンの部分を覆う薄い布の一部が裂けているのに気が付きました。
>
> この場合3年保証は使える？そもそもこれって元から緩かったのなら初期不良？それとも保証を使うならまた裂けるかもしれないし、もっと先にした方が良いのか？など思いつつ、メーカーのHPを見ると、購入店舗を通じてとの内容が書かれていたので、取り敢えずご連絡させて頂きました。
>
> 必要であれば写真を撮影してお送りするので、過去に同様の事例があればそれと照らし合わせ、なんらかの対応策をご提案頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。

http://item.rakuten.co.jp/e-futon/40magnpwpg/

ご連絡ありがとうございました

マニフレックスの保障は基本的には、へたりに対する３年間の保障となりますが

お手数ですが一度写真を撮っていただいてお送りいただけますでしようか

メーカーへ転送して判断していただきます

よろしくお願い申し上げます

この度は、お問い合わせを賜り誠にありがとうございました。

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高級絹交冬座布団5枚組セットこの商品は、日本製でしょうか？

[お客様の声]2014年03月13日(木)

http://item.rakuten.co.jp/e-futon/06gykoiza04/

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◇お問い合わせの件

> （問合わせ商品） 高級絹交冬座布団5枚組セット　　…送料無料…【楽ギフ_包装】
> 06gykoiza04
> （ http://item.rakuten.co.jp/e-futon/06gykoiza04/ ）
> （問合わせ内容）
> この商品は、日本製でしょうか？

４つ丸柄であれば現在在庫はございます

日本製でございます

◆お買い上げ ５.２５０円以上は、送料・代引手数料ともに無料でございます

◆ご希望の配達指定日にお送りする事も可能です

この度は、お問い合わせを賜り誠にありがとうございました。

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