高密度カバーを注文して1週間が経過しますがどうなっているのでしょうか?

http://item.rakuten.co.jp/e-futon/01cvevsx09/

本日は弊社のホームページをご利用いただき誠にありがとうございました

◇お問い合わせの件

> (問合わせ商品) 高密度カバー「エヴィート」 ボックスシーツ/キング …送料無料…【楽ギフ_包装】 01cvevsx09
> ( http://item.rakuten.co.jp/e-futon/01cvevsx09/
> (問合わせ内容)
> 注文番号205977-20131215-0193348324ものです。
> 注文して1週間が経過しますがどうなっているのでしょうか?
> 即日配達ではないのでしょうか?
ご連絡ありがとうございました

高密度カバー「エヴィート」 ボックスシーツ/キングサイズは加工商品となります

メーカーへは発注済みで納期待ちの状態でございます

納期が遅くなりご迷惑をおかけしております

本日も納期確認の電話はメーカーに連絡済みでございます

納期連絡があり次第にメールさせていただきます

この度は、お問い合わせを賜り誠にありがとうございました。

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   創業151年・寝具の大型店・西川チェーン店
アレルギー関係の寝具から、オリジナル・介護用品まで
 良品/特価で良心的に販売//お問合せもお気軽に。

    布団のやまだ   やまだ布団(ふとん)店

    http://www.e-futonyasan.com/

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先日はアメリカへの敷き布団他の送付ありがとうございました

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◇お問い合わせの件

先日はアメリカへの敷き布団他の送付ありがとうございました。
使用して一カ月弱になりますが、家族で快適に使用させていただいています。
敷き布団は思ったよりも薄めでしたが、底付き感も意外と少なく、とても気に入っています。
ただもう少しサポートが欲しいので、マットレスの購入を検討しています。
貴店お取り扱いのダブルサイズのマットレスの中で、アメリカへの送付が可能なお勧め商品があれば教えて下さい。
商品の予算は一万円前後までを希望です。

後余談ですが、先日購入した、敷布団の外カバーと敷カバーを昨晩洗濯し、
乾燥機で低めの温度で乾かしましたが、どちらも縮んだりといった問題はありませんでした。
洗濯の表示には「タンブラー乾燥は避けてください」とあったので心配しましたが
アメリカでは、洗濯物(特に大きいもの)を干すのは難しいので、良かったです。
因みに洗濯ネットは布団の外カバーの洗濯にのみ使用し、乾燥の際には使用しませんでした。

公にお勧めする事は出来ないと思いますが、もし海外からの購入を検討されている方から
乾燥機の使用に関する質問があった際のご参考になれば幸いです。

それではマットレスに関するお返事を、お手数ですがよろしくお願い致します。

コメントありがとうございました

通常のマットレスではすべてEMSの規定サイズオーバーとなります

下記のマニフレックス圧縮梱包マットレスであれば出荷は可能でございます

ただしご予算がご希望とは異なりますがご検討下さい
オーバーレイタイプの薄いマットレスもございます

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◆海外発送の場合は、商品代金に対する日本の消費税は免税となります

◆通関で発生する金額に関しては、受取人様ご負担となります

この度は、お問い合わせを賜り誠にありがとうございました。

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西川ベビーまくら「ドリームリング枕」は生後何ヶ月まで使えますか?

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◇お問い合わせの件

> (問合わせ商品) 西川ベビーまくら「ドリームリング枕」【楽ギフ_包装】
> 02brspdr01
> ( http://item.rakuten.co.jp/e-futon/02brspdr01/
> (問合わせ内容)
> この枕は生後何ヶ月まで使えますか?
> ドーナツ枕は新生児?3ヶ月用、4ヶ月用?など
> いろいろあるので教えていただければと思います。
メーカーへ確認させていただきました

新生児よりご使用下さいとのご案内で何ヶ月用等の表示はございません

との内容でございました

この度は、お問い合わせを賜り誠にありがとうございました。

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綿1層ベッドパットのレビューに4隅にゴムを付けてもらえた記述がありましたが、こちらでもお願いすることは可能でしょうか?

http://item.rakuten.co.jp/e-futon/01nh0810tw/

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◇お問い合わせの件

> (問合わせ商品) ダクロンホロフィル綿2層ベットパット (ワイドキング) …送料無料…【楽ギフ_包装】 01nh0810tw
> ( http://item.rakuten.co.jp/e-futon/01nh0810tw/
> (問合わせ内容)
> 綿1層ベッドパットのレビューに4隅にゴムを付けてもらえた記述がありましたが、こちらでもお願いすることは可能でしょうか?
4隅にゴムを付けは1000円にて加工させていただきます

ご注文時にコメント欄にご記入願います

ご注文確認メールにて合計金額を訂正して手配させていただきます

◆お買い上げ 5.250円以上は、送料・代引手数料ともに無料でございます

◆ご希望の配達指定日にお送りする事も可能です

この度は、お問い合わせを賜り誠にありがとうございました

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ライトグレー色を検討していますが、カラー注文の場所に選択肢がありません

http://item.rakuten.co.jp/e-futon/43czaeci63/

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◇お問い合わせの件

> (問合わせ商品) e-ふとん屋さんオリジナル☆エスニックカラームジ 座布団カバー/59×63 八端判【楽ギフ_包装】 43czaeci63
> ( http://item.rakuten.co.jp/e-futon/43czaeci63/
> (問合わせ内容)
> ライトグレー色を検討していますが、カラー注文の場所に選択肢がありません。
> もし、注文の場合いつ頃の納入になりますか。
ライトグレー色はメーカー販売終了となっております

他の選択可能なカラーにてご検討をお願い致します

◆お買い上げ 5.250円以上は、送料・代引手数料ともに無料でございます

◆ご希望の配達指定日にお送りする事も可能です

この度は、お問い合わせを賜り誠にありがとうございました。

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住所:三重県松阪市湊町197
TEL:0120-89-0539
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