http://item.rakuten.co.jp/e-futon/06mtacmf04/
本日は弊社のホームページをご利用いただき誠にありがとうございました
◇お問い合わせの件
> （問合わせ商品） Achillesマーブルフォーム三ツ折りマットレス／シングル > 06mtacmf04
> （ http://item.rakuten.co.jp/e-futon/06mtacmf04/ ）
> （問合わせ内容）
> 購入させていただいたものです。色の希望をきいていただきありがとうございました。お忙しいところ申し訳ありませんが教えてください。月曜日から使用している高校生の息子が首が痛くなると言っています。使用方法は畳ベッドの上にこのマットレスを敷き、その上に羊毛50パーセントのケパック固め敷布団を重ね、低反発の枕を使用しております。
原因は何が考えられますか？こちらを使う前は畳ベッドにじかに敷布団を敷いていましたが主人が硬すぎるのを心配してこちらを購入しました。もっとやわらかいマットレスがいいのか、いわゆる体圧分散がいいのか、バランスタイプがいいのか、低反発がいいのかあるいはもっと薄いものがいいのかわからないのでアドバイスをいただけないでしょうか？どうぞよろしくお願いします。
ご利用ありがとうございます
お問合せの内容ですが、あくまでも推測でございますが新しくご購入されたマットレスは
１４０ニュートンでしっかりした硬さがございます
マットレスを追加使用される事により従来の固敷ふとんだけでお休みの状態と比較して
枕と首の頚椎の角度が変わり、なれない為に痛く感じられるのではないかと思われます
痛みを感じられるのであればマットレスのご使用をとりやめていただくか
枕の高さを調整していただくかの必要があると思われます
違う枕で寝ていただくか、現状ご使用の低反発の枕がお気に入りでしたら
低い場合には、枕の下にバスタオルを折りたたんで少し角度を上げていただくか
枕が高い場合は、中身の低い枕に交換していただいて調整していただく事をお薦め致します
最近の高機能マットレスは敷ふとんを使用せずマットレスにカバーを掛けて直接寝ていただく
タイプとなってまいりました（西川ムアツふとん、テンピュール、マニフレックスなど）
この度は、お問い合わせを賜り誠にありがとうございました。
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創業１５０年・寝具の大型店・西川チェーン店
アレルギー関係の寝具から、オリジナル・介護用品まで
良品/特価で良心的に販売//お問合せもお気軽に。
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