西川AISEナチュラルマットレスのジッパーが狭くてウレタンが出てきません・・どのようにすればいいですか?

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本日は弊社のホームページをご利用いただき誠にありがとうございました

◇お問い合わせの件

> (問合わせ商品) 西川AISEナチュラルマットレス(ハードタイプ)/シングルロング ……送料無料…… 02aisenh04
> ( http://item.rakuten.co.jp/e-futon/02aisenh04/ )
> (問合わせ内容)
> こちらの商品を購入したものです。
> すぐに到着して、父子で快適に使わせていただいています。
>
> ひとつ質問なのですが、グレーのカバーを取り外して洗いたいのですが(子供がおねしょをしてしみになったので)、ジッパーが狭くてウレタンが出てきません・・
> どのようにすればいいですか?

中身のマットレスを二つ折れにして取り出していただければ結構です

側生地とのスベリがわるい場合は、大きなビニールをマットレスの中芯に巻いて

出し入れしていただくとスムーズになります

この度は、お問合せを賜り誠にありがとうございました。

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