http://shop2.genesis-ec.com/search/item.asp?shopcd=17110&item=03flexni06
本日は弊社のホームページをご利用いただき誠にありがとうございました
◇お問い合わせの件
> 商品番号 : 03flexpr06
> 商品名 : イタリア製マットレス フレックスプレミアムGX/ダブルサイズ
>
> 注文した商品が無事届きました
>
> フレックスプレミアムGX/ダブルサイズの保証書に店名の記載が無く、納品書も入っていませんでしたので、この２点をおくっていただきませんか？
> 後、保証についてですが、交換依頼の際は、やまだふとんさんに連絡すればよいのでしょうか？
> また交換保証は、回数は決まっていますか？
>
>
> 宜しくお願いします。
>
> 追伸・・購入した商品のレビューしようと思っています。丁寧・親切なお店の感想も書きたいと思っております。
出荷担当者に確認をさせていただきました
箱に直接、保証書は貼り付けられて送られてまいりますので
箱の外側を再度、ご確認をお願い致します
納品書は弊社の封筒に入れて、箱に挟んでガムテープで留めてお送りしておりますとの事です
保証期間は、お買上日等の情報は、弊社のデータベースにて管理しております
万が一、不具合がございましたら弊社までご連絡下さい
http://shop2.genesis-ec.com/search/item.asp?shopcd=17110&item=03flexni06
保証の内容は、あくまでも中材のヘタリに対する保証でございますので
側のヤブレや取り扱い後のカビの発生等は保証対象外となります
この度は、お問合せを賜り誠にありがとうございました。
布団(ふとん)のやまだ ブログ
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創業１４４年・寝具の大型店・西川チェーン店
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