羽根パイプ枕 まくら (43×63)について

商品到着後に、臭いが気になり天日干しを2日続けてしましたが、匂いが取れません。
このままでは、使えません。
この枕を洗濯することは、可能でしょうか?

https://store.shopping.yahoo.co.jp/e-futon/03plsuit11.html

仕入れ先に確認致しました
中材に羽根とパイプが使用されておりますのでそれが原因と思われます
今までご購入されたお客様からのクレームはございませんでしたので継続販売をしております
匂いに関しては個人差もございますので、枕の中の空気を何度か抑えたりして空気を入れ替えていただいて
しばらくお使いいただきましたら徐々に匂いはぬけていくと思われます

クリーニング等で洗われるなら結構ですが、個人で洗われるのは乾きもわるくお薦め致しません
どうしてもお気に召さないようであれば返品も承りますのでご検討下さい

e-ふとん屋さん 布団(ふとん)のやまだ

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創業158年・寝具の大型店・西川チェーン店
アレルギー関係の寝具から、オリジナル・介護用品まで
良品/特価で良心的に販売//お問合せもお気軽に。

布団のやまだ   やまだ布団(ふとん)店

フリーダイヤル:0120-89-0539


羽根パイプ枕 まくら The shipping cost of EMS to Australia is 6600 yen

> 【ご注文商品】
> —————
> 羽根パイプ枕 まくら (43×63)(03plsuit11)
> 価格 2,138(円) × 2(個) = 4,276(円)

https://www.e-futonyasan.com/shopdetail/000000011389/

 

> Thank you very much for shopping in e-futonyasan.
>
> The shipping cost of EMS to Australia is 6600 yen.
> The consumption tax of Japan 316 yen is pulled out.
> The fee of Rakuten is charged 158 yen.
>
> Based on Australian GST enforcement, as this order is applicable to
> GST, we will charge you 10 % of the GST-exclusive price of the goods
> sold (including costs such as shipping and insurance) For the
> explanation for Australian GST, please kindly refer the URL below.
> https://ichiba-en.faq.rakuten.co.jp/app/answers/detail/a_id/44853
>
> 4276+6600-316+158+1056=11774 yen
>
> May I ship it off?
> Please reply.
>
> Regards,
> Yamada

Hi,

I’d like to order this pillow. Please ship it.

Regards,

e-ふとん屋さん 布団(ふとん)のやまだ

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