私の元に届いたものはそのままで入っていてすでに膨らんでいる状態で、これは新品なのですか?

ご利用ありがとうございました

>先程品物が届きました。

>ひとつ気になったのですが、本体の枕が袋に入っておらず、直に箱に入っていたのですが。
>箱に書いてある説明にはパ>ックされていて、開けたら膨らむとありました。
>しかし、私の元に届いたものはそのままで入っていてすでに膨らんで

>いる状態で、そのせいで外箱が変形していました。これは新品なのですか?

>高価なものなので、なんだか気分が悪いのですが。

http://www.e-futonyasan.com/shopdetail/136001000003/ct1556/page1/brandname/

 
マニフレックスまくら「ピローグランデ」をお買い上げありがとうございました
ピローグランデ枕は、圧縮梱包させているわけではございません
小さく折り曲げてビニール袋で巻いている状態でメーカー梱包されております

出荷直前に中に入っております保証書にお買い上げ印を押して弊社独自のサービスで
洗い替えの純正カバーをもう1枚中に入れてから梱包しております
商品は新品でございますのでご安心してご使用下さい

箱に痛み等に関しては輸送中の運送業者によるものと推測致します

この度は、お問い合わせを賜り誠にありがとうございました。

e-ふとん屋さん 布団(ふとん)のやまだ 

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創業153年・寝具の大型店・西川チェーン店
アレルギー関係の寝具から、オリジナル・介護用品まで
良品/特価で良心的に販売//お問合せもお気軽に。

布団のやまだ   やまだ布団(ふとん)店

フリーダイヤル:0120-89-0539

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TEL:0120-89-0539
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