当店１番人気のまくらのイージーオーダーメイド枕は、
高い目と低い目の２つの高さがあり、
側に中身をつめるタイプではなく、
最初から枕の形をしているタイプです。
そこから職人技でお客様１人１人に
出来るだけ楽な姿勢になるように
調整をしていきます。
本当に楽に感じる寝姿をそこそこ調整でして、
機械的に中身調整をするだけでなら、
時間にして５分～１０分でもオリジナル枕への
製作は可能です。
現在調整時間は平均２０～３０分ぐらいかけていると思います。
完全オーダーメイド枕を中心にしていたころの枕製作（中身詰め）?調整時間より現在調整時間のみですが時間をかけています。
以前は枕の中身を詰める事（基礎の枕つくり）
でかなりエネルギーをロスしてしまい、
お客様が本当に望む人間くさい
パーソナルなフィッティングに時間を
かけれなかったような気がします。
また最初のカウンセリングも２０分～４０分ぐらいです。
何故こんなに長くなってしまったかというと
よりパーソナルな悩みを少しでも改善できないか？
期待されている自分により近づく枕にして欲しいという
お客様の要望に近づくようにという流れからです。
また現在、枕測定の機械をいっさい使わない、超アナログで、
人間の経験とカンで製作している為、お客様の寝姿勢の癖、
微妙な調整の感じ方、真ん中の位置で横寝をしたいかどうか？
横寝の場合どの高さが一番しっくり感じるか？
敷布団の沈みの変化のイメージを加味して高さを決定している為、逆に時間が長くなってしまいます。
よって細かい中身調整を最近は平均４回程していると思います。
結果 つらい悩みや枕に期待をかけているお客様の
当店の滞在時間が１時間半～２時間半が多くなり、
３０分程度で帰るかたがごく少数派になりました。
どんだけ調整時間をかけても調整代は無料ですから、
効率は正直悪くなっていますが、
満足感はＵＰしていると感じます。
ただし枕のアフターメンテナンスとしての
再微調整は現在３年間無料サービスで実施しています。
この再調整の時間が少なくなりました。
枕製作時の調整精度が５年前より向上しているので、
大幅な高さ変更が少なくなった為だと感じます。
当店でオリジナル枕をご希望のお客様は
申し訳ございませんが、
最低１時間～２時間は時間がかかると
思ってご来店いただきますと幸いです。
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枕職人がいるマクラ専門店
■会社名： ヤワタヤ寝具店
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