H21年1月?H21年9月10日(本日)までの
オリジナル枕のお客様の声アンケートの集計です。
丁度、回答者様が100名様を越えましたので、結果報告です。
オリジナル枕のご愛用者様集計 101名様
お使い心地
すごく良い 19名様 19%
良い 61名様 60%
普通 18名様 18%
あまり良くない 3名様 3%
悪い 0名様 0%
昨年のアンケート集計に比べて
すごく良いのお客様と良いのお客様が7%程上昇して、
普通が4%程減り、
あまり良くないと悪いが3%程減りました。
昨年よりオリジナル枕ご愛用様のご満足度が
実際お使いになられて、アップしているのだと想像できます。
枕の調整技術が少しずつさらに向上している結果かなーと
想像できます。
調整技術の質を下げずに、
ひとつひとつ丁寧にお客様のお悩みや寝姿や改善したい点
に対応して枕製作が昨年より向上したのだと感じます。
まだまだ足りない部分も正直多いですが、
少しずつ少しずつ改善を図りたいと感じています。
羽毛診断士があなたのお布団のお手入れをアドバイス
枕職人がいる枕専門店
■会社名: ヤワタヤ寝具店
■住所:三重県松阪市日野町601?1
■ フリーダイヤル:
0120?21?3169
■近鉄・JR松阪駅より徒歩6分程
■伊勢自動車道(高速) 松阪インターより車で約20分
■営業時間:朝10時?夜7時
水曜定休
■専用駐車場完備 店舗横? 奥に4台駐車
店舗地図はこちら↓
先日、オリジナル枕を希望でご来店下さった奥様と娘様の
お客様がございました。
奥様は伊勢市にお住まいで、
娘様はなんと神奈川県の厚木市にお住まいでした。
今まで、ご来店いただいた一番店舗から遠いお客様です。
今年に入って県外から、オリジナル調整枕で、
わざわざ三重県の中勢地方の当店へご来店くださるお客様が
ちらほら有り、本当に有難うございます。
枕調整にも違った意味で緊張が走ります。
悩みを細かくお聞きして、どういう悩みがあって
睡眠が現在どれくらい出来ていないのか?
今お使いの枕はどう合わないのか?
等などです。
どうすれば以前よりいいように解消されるのか?
現実的に距離の関係上、気楽に再調整ができないので、
枕の調整をシビア?に行い、
フィッティングをよりいい感じに行う必要があります。
また枕の素材も安定感があり、あまり短期間で形状変化しないので実際固く感じず問題がないかをお聞きする必要があります。
ですからオリジナル枕製作には
当然ご愛用後の結果も求められます。
この点でもっともよかったのは
当店ではマイ枕ご愛用者様の声を元に
調整法を進化させてきたことです。
イージーオーダー枕ひとつを取っても、
3年程前の調整法と現在の調整法では
まったくレベルが現在の方が上になります。
また見立て、ピッタリ枕にイメージ等も格段に違います。
よくいう言葉で敷布団の固さや沈み具合によって
枕の高さは変化します。これはもちろん事実です。
まずは枕からご来店いただく方が圧倒的に多いですから、
ある程度お客様とのヒヤリングで
今お使いの敷布団やベットマットの固さや厚さは
想像がつきますので、
ある程度までその点を考慮して枕製作に反映させる
必要があると思います。
完璧な枕は存在はしませんし、不可能ですが
また枕で総てを解決はとうてい不可能ですが、
眠りをできるだけいい方向に改善するアドバイスと
努力は今後もっと当店には必要だと勝手に考えています。
羽毛診断士があなたのお布団のお手入れをアドバイス
枕職人がいる枕専門店
■会社名: ヤワタヤ寝具店
■住所:三重県松阪市日野町601?1
■ フリーダイヤル:
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■近鉄・JR松阪駅より徒歩6分程
■伊勢自動車道(高速) 松阪インターより車で約20分
■営業時間:朝10時?夜7時 水曜定休
■専用駐車場完備 店舗横? 奥に4台駐車
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今日も昼間はぐんぐん温度が上昇して
とっても暑い日でした。
上昇する気温に合わせたように
ご来店のお客様は1人という有様でした。
まあーよくあることなので
さほど気にしていないですが、
でも店内は大忙しでした。
なにが忙しかったかというと
セールに向けての
棚の移動をしたために当然商品、資料、ポップ等が
いっせいに移動になりました。
こいったご来客が極端に少ない日が
中の作業には一番しやすい日になります。
うまいこと出来ていると妙に感心しました。
羽毛診断士があなたのお布団のお手入れをアドバイス
枕職人がいる枕専門店
■会社名: ヤワタヤ寝具店
■住所:三重県松阪市日野町601?1
■ フリーダイヤル: 0120?21?3169
■近鉄・JR松阪駅より徒歩6分程
■伊勢自動車道(高速) 松阪インターより車で約20分
■営業時間:朝10時?夜7時 水曜定休
■専用駐車場完備 店舗横? 奥に4台駐車
西川リフォーム工場の様子
本日は配達日でした。
朝1番?出来上がってきました。
羽毛のリフォーム(仕立て替え)を
松阪市のお客様のお宅へ配達に伺いました。
朝2件、午後2件の計4件です。
当店は西川産業チェーンの羽毛リフォーム工場で出来上がって
きました羽毛ふとんの仕立て直しです。
天然水を使って今までの汚れを完璧に洗ってから
新品の側に仕立てる本洗い方式の羽毛リフォームです。
秋から冬に気分一新で快適な眠りに
お役に立てると思います。
また木綿布団の打ち直しのご依頼を頂いていました
お客様のお宅へ布団を預かりに2件お伺いしました。
8月は綿布団の打ち直しは少なかったので、
秋になってきたのを布団屋の目からも感じました。
羽毛診断士があなたのお布団のお手入れをアドバイス
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■住所:三重県松阪市日野町601?1
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■伊勢自動車道(高速) 松阪インターより車で約20分
■営業時間:朝10時?夜7時 水曜定休
■専用駐車場完備 店舗横? 奥に4台駐車
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オリジナル枕を作りに当店へご来店いただく
お客様が9月に入って多くなってきました。
新聞に書いてあったのですが、
マッサージチェア?の
一番売れる月は9月だそうです。
理由は夏の疲労が9月に出やすく、
疲れた身体を癒すのにマッサージチェアーで、
リラックスしたいとより感じるらしいです。
確かに昨年は9月にオリジナル枕が一番良く
出ました。
枕もそれにあてはまるのかなーと
考えてみました。
湿度が高く寝苦しいので、いい睡眠が取れない
眠りが浅くなる 目が良く覚める
→疲労が残る 夏バテ
→まず枕が気になる
→枕を替えたい ぐっすり寝たい
みたいな流れかなーと
眠りが浅くなったり、なかなか寝れないと
気分がトーンダウンして
ストレスを持ち越すのは事実です。
日々気がつけば枕製作と枕の再調整をやっています。
羽毛診断士があなたのお布団のお手入れをアドバイス
枕職人がいる枕専門店
■会社名: ヤワタヤ寝具店
■住所 三重県松阪市日野町601-1
■TEL 0598-21-3169
■営業時間 10:00~18:00
■定休 水曜定休
■店舗横から入る奥に専用駐車場4台有り