先日、マイまくらをお求めに２名のお客様がご来店下さいました。
地元の三重県松阪市内からです。
当店、圧倒的人気のイージーオーダーメイド枕をお求め頂きました。
お一人は７０代の女性のお客様で、以前から当店の枕の広告が
気になっていて、肩のコリがあり、
今お使いの枕は移動をするので、イマイチしっくり来ない。
いい枕だと納得出来れば購入したい
とご来店くださいました。
当店のマクラの最大の特徴は、
?お客様に合うように、その場で職人が中身を調整して、オリジナル枕(オーダーメイド枕）に仕上げます。
?ご購入後の枕調整は無料でご来店くだされば、２年間いつでもさせて頂きます
とお伝えさせていただきました。
実際オリジナル枕に仕上げたのが気に入ればご購入下さい。
もし気に入らなければ、ご購入していただかなくてもいいです
とお話して、製作しましたら、
気に入って頂き、購入していただきました。
最後にお客様から
前の２０，０００円 (税込２1,000円）の枕と比較しても、
ここまで、丁寧な調整をしてくれて、
自分がこの枕ならと納得が出来て、
今回の枕が、１００００円 (税込10,500円 専用カバー付）
なら
“これは安い！”と言って満足げにお帰りくださいました。
お客様の期待を裏切らないようにオリジナル枕をつくり続けたいと感じました.
もう一人のお客様は３０代の男性の方です。
４年程前に他店で完全オーダーメイド枕を作られて、ご愛用されていました。
洗濯を何回かされているうちに、調整口の仕切りが破れて、
２種類の中身が混ざって、しっくり来なくなったので、
当店の広告を見て、オリジナル枕を作りにご来店くださいました。
また中身の綿状のものがだんだん
ペタペタになって低くなったとの事でした。
金額は２０，０００円(税込２1,000円）だったとのことです。
イージーオーダーメイド枕を上寝にも、横寝にも楽になるように、また寝返りがスムーズに出来るようにマイ枕へ仕上げました.
お客様が納得でき、私もこれなら良いという所まで、何回か中身の調整をして出来上がりです。
