先日、京都へ行ってきました。
真夏の京都へ・・・という気もしましたが、京都には紙製品や書道用品を扱ったお店がたくさんあるので半ば研修旅行です。
京都に着くなり大雨と雷。
車の中でグーグー寝ていた息子も雷の音で起きてしまいました(^_^;)
仕入れでもお世話になっている「山本富美堂」や「古梅園(書道用品)」紙製品で有名な「紙司 柿本」「楽紙館」「鳩居堂」などでお買い物&店舗見学、そして「鈴木松風堂」では体験工房があり、娘とでんでん太鼓を作ってきました。
京都のお店は一店舗の間口が狭いですが、どこのお店もきれいに陳列されていました。
品数や種類は多いのですが、一つ一つの商品が1?2個ずつしか陳列されていないのにも驚きました。その分、お店の中がスッキリとして見えます。
お店の方にお話を伺うと、どのお店の方も丁寧にお話していただき、そのお店お店によって、車椅子で通れる通路を確保することや、自社製の商品しか置かない、またお客様の使用目的に合った商品を出来るだけ提供する、店員が商品をしっかり理解するなど、基本的な事もしっかりと考えてみえるのだな?と感心しました。
陳列方法や接客態度も見習うべき所ばかりで良い勉強になった2日間でした。
清水寺、知恩院、平安神宮など、もちろん観光もしてきましたよ(^_^)/
娘は早朝に行った清水寺の石段で足を捻挫して、ちょっぴりヘコんでいましたが、楽しみにしていた京都旅行だったので、その後も京都の町を頑張って歩いていましたo(^_^)o
息子は初めての外泊だったので旅館でもテンションが高く・・・2日目は抱っこ!抱っこ!ばかりでした(^_^;)
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