到着した商品の一枚が縫製が雑なものの交換を希望しています

Subject: 商品の交換を希望しています。

すみませんが、到着した商品の一枚が縫製が雑なものの交換を希望しています。
あと、それとは別に、色がイメージと違っていたので、色の交換もお願いしたいで
す。

縫製が雑なものは、
e-ふとん屋さんオリジナル☆26色sleeping color 座布団カバー /59×63 八端判
(59czepzb63)
価格 1,440(円) × 3(個) = 4,320(円)
オプション: カラー:9523ワカバ
のうち、一枚です。

http://www.e-futonyasan.com/shopdetail/151005000012/

色の交換をお願いしたいのは、
e-ふとん屋さんオリジナル☆26色sleeping color 座布団カバー /59×63 八端判
(59czepzb63)
価格 1,440(円) × 2(個) = 2,880(円)
オプション: カラー:9522シーブルー
が、ラベンダーに近い色でしたので、

2枚をペールブルーに交換願います。

お手数おかけしますが、よろしくお願いします。
以上です。

ご連絡ありがとうございました

メーカーに連絡を取りまして、縫製不良品と色変更の加工手配を依頼しました

6月3日着予定でお客様宅への直送交換商品の手配をさせていただきます

到着予定の荷物の中に返送用の送り状の同送致しますので

縫製不良品と色変更商品はその送り状を使用してメーカーへ返送願います

ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした

この度は、ご注文を賜り誠にありがとうございました。

 

 

 

 

e-ふとん屋さん 布団(ふとん)のやまだ

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布団のやまだ   やまだ布団(ふとん)店

フリーダイヤル:0120-89-0539

http://www.e-futonyasan.com/


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